CCNet GmbH -
Rocket.Chat Enterprise
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„Mit CCNet haben wir bei der Stadt Köln einen starken und professionellen Partner an unserer Seite. Der erfolgreiche Abschluss des Projektes zur Einführung von Rocket.Chat bei der Stadt Köln wäre ohne CCNet nicht möglich gewesen.“
René Jahnke, IT Lösungsarchitekt der Stadt Köln
Dürfen wir vorstellen: Rocket.Chat 6.0 Enterprise
Rocket.Chat powered by CCNet – eine Entscheidung mit Tragweite
Analysieren: Zunächst führen wir ein Erstgespräch über Ihre
persönlichen Rahmenbedingungen und Ziele und optionaler
Live-Demo.
Testen: Gerne stellen wir Ihnen eine eigene Demo-Umgebung mit POC-Begleitung zur Verfügung oder beantworten grundlegende Fragen, welche bei eigenen Tests aufgetreten sind.
Konformität: Nachdem die finale Entscheidung für Rocket.Chat gefallen ist gehen wir in die Projektplanung über und wahren hierbei selbstverständlich höchste Konformitätsstandards – im öffentlichen Sektor arbeiten wir z.B. ausschließlich auf Basis von EVB-IT Verträgen.
Umsetzen: Die Pläne für eine erfolgreiche und strukturierte Umsetzung haben wir bereits erarbeitet und umgesetzt. Gerne übernehmen wir auch für Sie die vollständige und konforme Implementierung anhand individueller Anforderungen.
Schulen: Eine funktionierende Umgebung auf technischer Seite ist eine Grundlage, führt aber nicht zu einer hohen Mitarbeiteradaption. Wir schulen Administratoren und stehen als technische Consultants zur Verfügung. Personalisierte Schulungen oder Webinare sind ebenfalls Teil unseres Repertoires.
Supporten: Selbst wenn alles erledigt ist – wir bieten nach dem Live Gang einen deutschsprachigen Support oder unterstützen Sie bei Vorhaben, welche Sie vielleicht erst drei Jahre nach Inbetriebnahme von Rocket.Chat realisieren möchten.
Was ist Rocket.Chat?
Rocket.Chat ist die größte Open-Source-Kommunikationsplattform der Welt.
Ob als klassisches Chat-Tool, für den Kundensupport oder die Zusammenarbeit im Team – Rocket.Chat hilft, die Geschäftsprozesse auf eine Plattform zu verlagern und Ressourcen zu bündeln.
Datensicherheit steht bei Rocket.Chat an erster Stelle, weshalb sich Rocket.Chat auf hauseigenen Servern hosten lässt.
Wenn Sie mehr über die Möglichkeiten und das Potenzial von Rocket.Chat in Ihrem Unternehmen erfahren wollen, stehen wir Ihnen jederzeit beratend zur Seite.
Rundumbetreuung
Als offizieller Partner von Rocket.Chat begleiten wir bereits sowohl den Mittelstand und Großunternehmen wie auch Einrichtungen der öffentlichen Hand bei der Planung, Implementierung, Einführung und Nutzung von Rocket.Chat – angepasst an die spezifischen Umgebungen und Nutzungsanforderungen unserer Partner.
Unser erfahrenes Projektmanagement-Team begleitet den Prozess von Beginn an und sorgt für eine reibungslose Kommunikation untereinander sowie die Durchsetzung prozessorientierter Abläufe.
Implementierung und Anpassung
Mit Rocket.Chat sind wir bestens vertraut – lassen Sie uns dieses Wissen weitergeben.
Ob bei der Bereitstellung einer Testumgebung, Installation, finalen Implementierung oder des Rollouts mit anschließender Weiterentwicklung – wir nehmen Ihnen die Arbeit ab und arbeiten stets nach ISO 27001 und DSGVO Standards.
Wir bringen unsere Erfahrungswerte und Kenntnisse ein, um die für Sie optimale Umgebung und eine an Ihre Anforderungen angepasste Rocket.Chat Umgebung zu erschaffen.
Deutschsprachiger Support
Ob über Telefon, Mail oder unser hauseigenes Ticketsystem – wir bieten einen europaweit einmaligen, deutschsprachigen Kundensupport für unsere Rocket.Chat Kunden an – gerne auch abgestimmt auf Ihre Geschäftszeiten.
Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen für jede Anfrage unterstützend zur Seite.